Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

ARVECK SEGUROS Y FIANZAS(en adelante "ARVECK"), con domicilio de operaciones en la Ciudad de México y representación en la República Mexicana, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

2. Datos Personales que Recabamos

Para prestar los servicios de intermediación, cotización, emisión, cobranza y atención de siniestros de seguros y fianzas, recabamos:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono celular, WhatsApp, correo electrónico, domicilio, RFC y CURP.
• Datos Patrimoniales y Financieros: Datos de vehículos, facturación de inmuebles, montos de contratos o licitaciones para fianzas, y formas de pago bancarias.
• Datos Sensibles (únicamente para seguros médicos y de vida): Estado de salud general, cuestionario médico y antecedentes clínicos requeridos por las aseguradoras.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Cotizar y comparar pólizas de seguros y fianzas ante las diversas instituciones aseguradoras y afianzadoras legalmente constituidas en México.
• Gestionar la emisión, renovación, modificación y cancelación de pólizas contratadas.
• Brindar asesoría técnica y acompañamiento jurídico durante la atención y liquidación de siniestros y reclamaciones.
• Cumplir con las obligaciones regulatorias impuestas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y la legislación aplicable en prevención de lavado de dinero.

4. Transferencia de Datos

ARVECK transfiere sus datos personales estrictamente a las compañías aseguradoras y afianzadoras seleccionadas por usted (por ejemplo: Qualitas, GNP, AXA, Mapfre, Allianz, Seguros Atlas, Afirme, Insignia Life, entre otras) para efectos exclusivos de cotización, suscripción y emisión de contratos de seguro o fianza. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros ajenos al sector asegurador.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@arveck.com.